Anhand dieser AGB wird volle Transparenz – auch im Hinblick auf die Honorarabrechnung – gewährleistet, damit Sie keine Überraschungen erleben müssen.

1. Honorar und Dauer

Eine osteopathische Behandlung kostet 95 € pro Sitzung. Die Behandlungsdauer beträgt in der Regel 50–60 Minuten.

2. Ablauf und Rechnungsstellung

Nach jeder Behandlung wird eine Rechnung erstellt, die direkt nach der Sitzung als Ausdruck oder per E-Mail ausgehändigt wird.

Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu begleichen.

3. Kostenübernahme

Die Regelungen zur Kostenübernahme für osteopathische Behandlungen sind von Krankenkasse zu Krankenkasse unterschiedlich. Bitte informieren Sie sich eigenständig vorab bei Ihrer Krankenkasse über die Erstattungsmodalitäten.

Eine Übersicht finden Sie z. B. unter: https://www.osteopathie.de/krankenkassenliste.

Die Bezahlung der Behandlung erfolgt in jedem Fall zu 100 % durch die Patientin/den Patienten an den Behandler. Eine eventuelle Kostenerstattung durch die Krankenkasse erfolgt ausschließlich durch die Patientin/den Patienten selbst und im Nachgang der Behandlung.

4. Terminvereinbarung und -stornierung

Mit der Buchung eines Termins ist die vereinbarte Zeit fest reserviert.

Ein Termin kann bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden.

Bei kurzfristigen Absagen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 80 % des Behandlungspreises berechnet, da diese Zeit fest eingeplant ist.

Ein unverschuldetes Nichterscheinen, z. B. durch nachweisbare plötzliche Erkrankung, wird selbstverständlich berücksichtigt.

5. Terminbestätigung und -erinnerung

Nach der Buchung wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail versendet.

24 Stunden vor dem Termin erfolgt zusätzlich automatisch eine Erinnerungs-E-Mail über das Terminbuchungssystem.

6. Hinweis zum Bestellsystem

Die vereinbarte Zeit ist ausschließlich für die jeweilige Patientin/den jeweiligen Patienten reserviert und erspart dadurch in der Regel Wartezeiten. Diese Vereinbarung begründet beiderseitige vertragliche Pflichten.

7. Aufklärung

Mit der Terminbuchung wird bestätigt, dass über Art, Umfang, Durchführung sowie zu erwartende Folgen und mögliche Alternativen der osteopathischen Behandlung informiert wurde.

8. Datenschutz und Widerruf

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die auf der Website veröffentlichten Datenschutzbestimmungen (siehe Datenschutzerklärung und Impressum).

Es wird darauf hingewiesen, dass bei online gebuchten Terminen ein gesetzliches Widerrufsrecht grundsätzlich besteht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist dieses Widerrufsrecht jedoch ausgeschlossen, wenn Dienstleistungen im Bereich der Gesundheitsvorsorge zu einem bestimmten Termin erbracht werden sollen. Mit der Terminbuchung erklären Sie sich mit diesem Ausschluss des Widerrufsrechts einverstanden.